新規 お取引についてのご案内


はじめてのお客様から頂く質問など回答としてご案内しております。
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この度は、弊社のご利用をご検討頂き誠にありがとうございます。
弊社、HD関係の整備、カスタム、新車製造などについて1994年創業として延べ29年に渡り群馬県にてプロショップとして営業しております。 また現行EFI車対応として 2輪専用シャーシダイナモ設備を有する数少ないHDプロショップとしてインジェクション チューニングも多く行なっております。 昨今、無資格整備工場の違法車検なども問題となっておりますが、弊社は、有資格整備士による認証工場として正規に営業しておりますのでご安心してご用命ください。 他店購入、個人売買にて購入した車両でも、不調があれば年式問わずお気軽にご相談頂ければです。

弊社の概要や設備についてはこちらでも公開しております。
https://www.rodeomotorcycle.com/about-rodeo/

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会社概要
㈲ ロデオマ二ュファクチャリング インク
所在地:〒370-0801 群馬県高崎市上並榎町454-1
電話番号:027-370-4000(代)
Web: https://www.rodeomotorcycle.com
Mailto: info@rodeomotorcycle.com
営業時間:10時から19時 (日曜日のみ17時まで)
定休日:毎週月曜日、第2火曜日 、冬期休暇日、夏期休暇日
関東運輸局 自動二輪車整備 認証工場
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はじめてのお客様へのお願いとしてご案内しております。
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はじめてのお取引では、初回のみ車検証、免許証をご提示ください。
(車体番号にて年式など部品の適合確認が必要となります。)
お取引前のお願いとしてご案内しております。
入庫時、またはお見積もりご依頼時には、お名前、郵便番号、ご住所、電話番号なども事前にお知らせください。
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LINE について
お見積り、進行状況、完成案内などLINEにてご案内しております。
以下のURLからオフィシャル LINE へご登録をください。
https://lin.ee/40abDss
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正式受注/ご注文について
※正式受注には事前のお見積り/発注書などへのサインを頂く必要がございます(インジェクションチューン)。
また、総額により半金のお支払いが必要となる場合があります。
※総額が20万円を超えるカスタム、整備、修理などは暫定見積もりの半金をご入庫時に手付としてお支払いください。
※正式注文となるまで、取り寄せ品の発注は行えません。
※実作業時、 細かい必要部品、追加作業があれば別途費用が掛かる場合があります。ご提示するお見積もりはあくまでも【暫定】費用の算出です。
※取り寄せ品がある場合、発注後の返品、キャンセルは出来ません
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作業順について
作業はご予約制となります。
弊社工場は、現在慢性的にたいへん混雑しております。
修理、カスタムなど、ご依頼頂いたお客様順に皆様お待ち頂いております。
順に作業は進めらますのでご了承ください。
尚、弊社で車両をご購入されたお客様に限り緊急性のある整備のみ当日対応を承ります。 通常整備は必ずご予約の上、ご入庫ください。
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【オイル交換】 について
オイル交換についても基本ご予約制となります。
ご依頼内容 (オイル銘柄 など) お伝えいただき、入荷日程をご予約ください。
【オイル交換】【緊急性が必要な軽微な作業】については作業日をご予約頂ければ当日作業として承れる場合もございます。 オイル交換作業は1時間程度です。
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車検について
他社購入問わず、継続検査も随時承っております。
継続検査業務は日常的に行っておりますので、随時ご入庫ください。
継続車検は期限がございますので、優先的に作業を進めております。
ただし、自走出来ない状態の車両や検査が通せないような車両は、まず 「修理入庫」 となりますので修理作業の順をお待ち頂く事になります。この場合お時間掛かりますのでご承知下さい。
現在、継続車検は運輸局の方針で、完全予約制 (1日の台数制限があります。) となりました。 以前のように数日で検査ラインへ持ち込む事が出来なくなりました。 予約は繁忙時期には数週間先まで満車で取れません。 そうなると早くてトータル数間掛かりますので、早めに必要書類と共にご入庫ください。
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価格とお支払いについて
弊社、売掛は承れませんので車両のお引渡し時にはご精算をお願い致します。
また、お見積もりや伝票へは店頭現金価格 (お振込みも同様) がご案内となります。 お支払いが、キャッシュレス、クレジットカード、通販価格などの場合は、販売価格が異なりますので事前にご相談ください。
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納車や引き取りについて
車両の引取り、配送、納車については有料にて承ります。
無償では行っておりません。
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30日間の作業保証が付帯します。
弊社では、整備、カスタムに作業保証が付帯します。
この保証対応を適用するのに、商品自体の初期不良なども含め、正規ルート、通常ルート以外の部品では保証が付帯していない為、通販品、他店品、お持込み品などは弊社ではお取り扱い出来ませんのでご承知下さい。
基本的にはメーカーからのみの取引 (仕入) となります。
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お持ち込み品については取り扱い出来ませんのでご了承ください。
以前は、別途工賃を頂きお持ち込み品でも承っておりましたが、新品の商品でもキットの欠品がある場合や、 梱包違い、不具合品などで付けられない部品も案外多くございます。 開封後、取り付けができない事で返品、交換、不足品の手配など、2重、3重の無駄な作業を強いられ予約通りに作業が終わらないケースが多発してきてしまった為、現在では、持ち込み品は、新品であっても全てお断りさせて頂いております。
整備、作業自体にも保証を付けておりますので、保証自体の責任所在も明確に切り分けが出来なくなる点ももうひとつの理由です。

ネットオークションでの中古品などDIYで楽しむには安価でメリットもございます また、通信販売の特別セールなどで安く買えるものをご利用頂くのも結構だと思います。 ただし、これらは自己完結する類の入手手段ですので、ご自身で取り付けを含めDIYとして楽しんでください。

尚、車検時、マフラーや灯火系の保安基準改善は取り付けが必須となります。 例外として車検改善用の純正部品は持込みを承っております。 車検時に部品を持って来てください。 修理、カスタム等ではお持込品はお取り扱い出来ませんのでどうかご承知下さい。
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送迎について
現在、送迎は行っておりませんので何卒ご協力ください。
弊社、目の前に群バスさんのバス停 【バス停名: 家畜市場前】がございます。 バスをご利用頂くか(JR高崎駅間200円程度) もしくは、タクシーをご利用ください。 弊社、現在、代車はございません。

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それでは、担当者名は清水でございます。
お見積り、ご相談などLINE,お電話にてお気軽にお寄せください。
TEL 027-370-4000
ご連絡お待ちしております。