■保障について

基本的な保障内容は各パーツメーカーが行う製造メーカー保証と同様であり、それぞれ各パーツメーカーの保証ポリシーに基づき対応が可能です。 車両本体の基本保証期間は出荷日よりは90日間となり業販も含めた全てのユーザーへ対応可能です。

更に、当社から直接購入して頂いたお客様であれば、納車前に必要なメンテナンス方法や守らなければならない取り扱い方法を確認して頂く「ロデオ車両取扱講習」を受講する事により、エンジン、ミッション保証を1年間付帯する事が出来ます。 正規購入の証としてユーザー登録が必要となりますので併せてお手続きをお願いします。

具体的な保証適用方法については、弊社工場へ車両を入庫して頂く必要がございます。 修理、調整が必要となった際でも保証対応として部品代、作業工賃は必要ありません。

注意事項として車両を入庫するに辺り、車両の運搬費用は保証対応とはなりません

陸送に関しては、年間格安で車両運搬が出来るサービスがございますので事前にご入会ください。 レッカーサービスがご利用頂ければいざという時でも安心です。 例えば Zutto Ride Club はロード無制限というプランで、年間、僅か9900円の会費で距離無制限の搬送サービスを利用する事が出来ます。 また高速道路などでは JAF の レッカーサービスが迅速です。 対応に時間が掛かる問題もありますが、任意保険にレッカーサービスが付帯していればそれも利用可能です。 それぞれの年間費用としてもかなり使いやすい設定価格です。 Zutto Ride ClubJAF の両方に加入していれば不意のバッテリー上がりやパンクなどの緊急時にも都度費用が掛らず使えますので安心感が大変高いと思います。 それぞれWEBから簡単に入会可能ですので詳しくは各サイトを御覧頂き必要なプランをご利用ください。

また、仕様変更やカスタムを施してしまうと元の状態の動作を担保できなくなってしまいますので保証適用も行えなくなります。保証適用期間中はどうか改造やカスタムはまだ行わないで我慢して下さい。

他店様からご購入頂いた場合は、それぞれ各事業者様の対応方法へ委ねられてしまいますので保証対応は当社規定とは異なります。 各社それぞれの販売ポリシー、費用設定、工賃設定がございますので、当社の持つ保証内容と同様のサービスは確約されません。 基本的にはその販売店独自の判断、決済となります事をご了承ください。

直販であれば弊社のスタンスはユーザー様が有益な保証条件は期間等も含め全て適応するという対応です。 弊社工場へ入れて頂ければ無償対応できるサポートも多くございます。 無駄な費用を掛けないで使える保証システムは是非ご利用頂ください。

■納車からご利用頂くまでのプロセス


車両入荷及び完成のご連絡

車両の現車確認 (実車もしくは写真にて仕様のご確認をして頂きます。)

車検/登録

シャーシダイ上にて走行テスト(初期ナラシ運転開始)

車両一次検査 (各部の動作検証、増締め/オイル交換)

実走行ロードテスト (ワインディング エリヤ、一般国道など)

車両二次検査
(二回目の検証、増締め/オイル交換)

納車前講習会の実施
(お客様にご来社頂き、車両の取扱方法、
メンテナンス等についての講習会を行います。)

この段階では、お客様にも試乗をして頂けます。
各部の仕上がり具合、ポジション確認、動作確認など実走行を元に
全体の確認を行ってください。

各部、仕上がりにご満足を頂いてOKを頂ければ納車日を決定します。
万が一、お気付きの点など何かご指摘を頂ければ、
この時点で最終修正や再調整を行います。

ご納車

正規購入者用 ユーザー登録 及び レッカーサービス加入のご確認

ここからは、お客様による慣らし運転が開始されます。
最初は、ご近所で車両に慣れてください。
徐々に、1Dayツーリングなどに走行距離を伸ばして行きましょう。
基本ナラシ走行です。

ナラシ完了
(目安の走行距離は1000km〜1500km程度までですが、
途中少しでも不安要素があれば随時点検に入れてください。)

初期点検の為、車両のお預かりと点検業務
(初期点検作業は無料で行います。)

ロデオでは、この初期点検が大変重要な作業と捉えております。
継続して安定した状態をキープするには
必ず必要な点検業務です。
増し締め、再調整 必須!!!

費用は必要ありません。
エンジン、ミッションの状態、キャブのミクスチャー、点火タイミング、ボルトの緩み具合、
油脂類の点検、各部動作確認を全体的に行い
最終段階の確認を行い、万が一不具合があればこの段階で解消しましょう。

初期点検が済めばここからは、安心して存分に走行していただけます。

全行程完了となります。


 
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